1.1 Delivery

Your order will be sent by the post office. All delay in the delivery do not give to the buyer the right to ask for indemnification. After the buyer received the confirmation of order, Sellerie Marceau commit; set autocommit=1 to send the goods within 10 days. De plus pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage a régler toutes les taxes dues a l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande.

Toute les commandes passées à SellerieMarceausont destinées a l'usage personnel des clients, les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits. SellerieMarceau se dégage de fait de toute responsabilité juridiques si l'acquittement des taxes n'était pas effectuée par le client.

En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation. Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client (expédition partielle). Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.

1.2 Delivery fees

- For France, orders less than 50€ will be charge a flat rate of 7.50€ ; orders over 50€ FREE SHIPPING !

- For European Union and Switzerland, orders less than 80€ will be charge a flat rate of 15€ ; orders over 80€ FREE SHIPPING !

- For USA, Canada, Africa and Middle East, orders less than 200€ will be charge a flat rate of 40€ ; orders over 200€ FREE SHIPPING !

- For European countries, except E.U., and Maghreb, orders less than 120€ will be charge a flat rate of 25€ ; orders over 120€ FREE SHIPPING !

- For Guadeloupe, Martinique, La Réunion, Guyane and Mayotte, orders less than 90€ will be charge a flat rate of 20€ ; orders over 90€ FREE SHIPPING !

- For Nouvelle-Calédonie, French Polynesia, orders less than 230€ will be charge a flat rate of 45€ ; orders over 230€ FREE SHIPPING !

- For all the rest of the world, orders less than 230€ will be charge a flat rate of 45€ ; orders over 230€ FREE SHIPPING !

2. Returns & Exchanges

If, for any reason, you are not satisfied with any product you have received, simply return it within 30 days in new condition for an exchange or refund. Apparel must have tags attached. Saddles must be returned within 10 days. Personalized items, videos, books, and DVDs may not be returned. We can not accept returns on supplements or treats. Enclose a copy of the packing slip with your return. Refer to instructions on the packing slip included in your order. Shipping charges are not refundable on returns and exchanges. Customer is responsible for return shipping.

What if I lost my packing slip or receipt? 
Make sure you include your name, address, and phone number with your return shipment.

Where will my exchange be sent? 
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What if my return is not in new condition?
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What if my item is defective?
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